秋意漸濃,茶香四溢。隨著安溪鐵觀音即將進入秋茶集中采制期,當地茶農與茶企迎來了一年中最繁忙、最關鍵的用電高峰時節。為保障茶葉生產用電無憂,連日來,國網安溪縣供電公司積極響應安溪縣政府工作部署,先后在感德、祥華、西坪、龍涓、虎邱等五大核心產茶區組織鎮政府、茶農茶企座談會,推動服務端口下沉前移,主動靠前服務,精準掌握用電需求,讓茶農茶企切實感受到“供電+能效”服務的溫度與力度,以“滿格電”助力安溪茶產業飄香萬里。
走訪調研期間,國網安溪縣供電公司組建專項服務團隊,由該公司分管領導黃王曄帶隊,與轄區茶企、茶農開展面對面交流。座談會上,專項服務隊細致詢問今年茶葉預期產量、制茶設備增容需求以及往年用電中存在的難點與痛點,認真記錄每一項意見與建議。
“現在搖青機、殺青機、揉捻機……自動化制茶設備對電壓穩定性要求高,有你們支持我們就放心了。”
“供電公司的貼心服務,為茶葉生產提供了堅實保障,尤其在制茶高峰期,穩定的電力供應至關重要。”
這些寶貴意見被一一記錄,成為優化供電服務的重要參考。為最大限度方便茶農茶企生產經營,除了座談會收集茶農茶企用電訴求外,公司還為制茶用電大戶準備了能效服務的“見面禮”。向八馬茶業、鐵觀音集團、興溪茶葉等重點茶企提供能效診斷分析報告,幫助茶企深入分析用電情況,提出節能建議,有效降低生產成本。
秋茶采制期間,該公司還在各產茶鎮組建多支供電服務小分隊,深入茶園與茶廠,提供上門辦電服務,向茶農詳細講解安全用電知識,重點提醒制茶設備使用注意事項,并指導“網上國網”APP的操作方法,幫助茶農實現“指尖”辦電、用能分析等功能,及時解答各類用電疑問。
“現在供電所面對面指導我們科學用電、安全用電,讓我們制茶用電更放心”參加座談會的茶企老板感慨道。
此外,國網安溪縣供電公司提前部署,制定詳盡的茶季保電方案:強化電網運行監控,優化運行方式,對重要產茶線路開展特巡特護,運用無人機等先進技術提升巡檢效率;成立茶季保電專屬服務隊,24小時響應茶農訴求,快速處置用電故障;推廣“網上國網”APP等線上服務渠道,實現茶農足不出戶辦理用電業務、查詢電量電費;加強安全用電宣傳,組織人員上門發放安全用電手冊,指導茶農安全、科學用電。
電助茶香,香飄四海。國網安溪縣供電公司此次主動走訪,不僅是對用電需求的精準摸排,更是“人民電業為人民”企業宗旨的生動實踐。下一步,該公司將繼續以高度的社會責任感和精準高效的供電服務,為安溪鐵觀音豐收季保駕護航,以可靠電能點亮每一縷茶香,為鄉村振興和地方經濟發展注入強勁的動能。來源:國網安溪縣供電公司
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